Política de privacidad US

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) refleja nuestro compromiso de proteger la privacidad de las personas en relación con sus datos personales.

Esta política aplica a nuestras operaciones en los Estados Unidos y cumple con las leyes federales y estatales de privacidad aplicables, incluyendo la California Consumer Privacy Act (CCPA), enmendada por la California Privacy Rights Act (CPRA), la Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) y la Colorado Privacy Act (CPA). Nuestro objetivo es cumplir con el más alto estándar de protección de datos establecido por dichas leyes.

Esta Política aplica a las personas que visitan nuestro Sitio Web, se registran para solicitar información comercial o una demostración de los productos que comercializamos. También es aplicable a quienes utilizan nuestros Servicios (según se definen más adelante) accediendo a PrometeoApi.
Tu privacidad es importante para nosotros. No vendemos tu información personal según lo definido en la California Consumer Privacy Act, enmendada por la California Privacy Rights Act.

1.2. ¿Cuál es el objetivo?

Brindar la información necesaria para garantizar la protección de los datos personales. Explicamos qué datos recopilamos y con qué fines, así como los recursos disponibles para ejercer tus derechos.

En relación con nuestros Servicios, aclaramos que su prestación no es posible sin el acceso a ciertos datos personales, tal como se detalla más adelante.

PROMETEAM LLC (también referida como “Prometeo”), número 92-1060766, es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos personales de los visitantes del Sitio Web y de los Clientes (según se definen más adelante).

Finalidad

• Gestionar la experiencia de navegación web.
• Atender cualquier solicitud, sugerencia o consulta sobre nuestros servicios realizada por los interesados.
• Comunicaciones comerciales: tratar tus datos para informarte sobre actividades, artículos de interés y novedades sobre nuestros servicios vía correo electrónico.
• Cumplir con la prestación de los Servicios que hayas contratado (si eres “Cliente”).
• Atender tu solicitud de pago (si eres “Usuario Final”).

Transparencia

En algunos casos, Prometeo actúa como responsable del tratamiento en el contexto de su servicio de Validación Previa de Cuentas, procesando ciertos datos personales de personas físicas (como titulares de cuentas bancarias) a través de sus APIs.

En cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables, buscamos garantizar la transparencia informando sobre:

• Nuestra identidad y datos de contacto,
• Las categorías de datos personales tratados,
• Las finalidades y la base legal del tratamiento,
• Los destinatarios de los datos y cualquier transferencia posterior.
• Los derechos de los titulares de los datos.

Cuando la comunicación directa no es posible, esta información se pone a disposición del público a través de esta Política de Privacidad.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales en el contexto de nuestros servicios, consulta el DPA correspondiente.

Prometeo puede recopilar datos personales en los siguientes casos:

• Durante la navegación en el Sitio Web.
• Al contratar y/o utilizar los Servicios.
• Cuando los datos personales provienen de otras fuentes legítimas, conforme a la normativa aplicable.

Si navegas en nuestro Sitio Web

Podemos solicitar y recopilar información personal de los visitantes cuando completan formularios en nuestro Sitio Web, como: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, así como información relacionada como nombre de la empresa, sitio web y cargo.

Los formularios disponibles incluyen:

https://dashboard.prometeoapi.com/register-account/

https://share.hsforms.com/1vfZ4ObpXTcCsDXZ22yK4ug1upu8

https://prometeoapi.com/bancos

https://prometeoapi.com/creditos-prestamos

https://prometeoapi.com/ecommerce

https://prometeoapi.com/pasarela-de-pago

https://prometeoapi.com/borderless-banking

https://prometeoapi.com/validacion-cuenta-bancaria

Prometeo puede utilizar cookies y otras tecnologías de recopilación de información con diversos fines, que pueden proporcionar datos personales, información sobre el dispositivo y la red de acceso, y otros datos vinculados a la interacción con el Sitio Web.

Puedes configurar tu navegador para recibir notificaciones al recibir cookies o impedir su instalación. Esto debe configurarse en cada navegador utilizado.

Si usas nuestros Servicios

Al contratar y/o utilizar nuestros Servicios, podemos recopilar:

• Personas físicas: nombre completo, número y tipo de identificación (cédula, DNI u otro según el país), y correo electrónico.
• Personas jurídicas: razón social, dirección, número de identificación fiscal, datos del representante y correo electrónico.

Para ciertos Servicios (como Pagos Cuenta a Cuenta / Gestión de Tesorería), también podemos recopilar, con tu autorización:

• Del Cliente: número de cuenta bancaria, nombre del titular y credenciales (si el servicio requiere acceso al banco).*
• Del Usuario Final: número de cuenta bancaria y credenciales (si el servicio requiere acceso al banco).*

*Estos accesos son necesarios para brindar el servicio solicitado.

6.1. ¿Por cuánto tiempo se almacenan tus datos?

El tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o mientras lo requieran las obligaciones legales. Una vez finalizado, los datos serán eliminados o anonimizados con medidas de seguridad adecuadas.

6.2. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos en casos estrictamente necesarios, por ejemplo:

• Proveedores de servicios relacionados con comunicación (con contratos de confidencialidad y tratamiento de datos).
• Entidades del grupo Prometeo (afiliadas, subsidiarias y matriz) para la gestión del acuerdo comercial.
• Auditores para cumplir certificaciones y obligaciones legales o regulatorias.
• Autoridades judiciales o administrativas, ante requerimiento formal.

7.1. Derechos de los titulares

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos incompletos o inexactos.
• Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos.
• Ejercer la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• No ser objeto de trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad.

7.2. Ejercicio de derechos

Enviar un correo a datospersonales@prometeoapi.com indicando:

• Nombre o razón social.
• Tipo y número de identificación (adjuntando copia escaneada).
• Correo electrónico.

También puedes presentar una queja ante la Federal Trade Commission o la autoridad competente.

Al marcar las casillas y completar los campos obligatorios (*) en los formularios, reconoces que esos datos son necesarios para atender tu solicitud. El resto de los campos son opcionales.

El RESPONSABLE cumple con las normativas vigentes, aplicando medidas técnicas y organizativas para proteger los derechos y libertades de los usuarios, garantizando un tratamiento lícito, transparente y limitado a lo necesario.

Debido a que operamos en varios países, tu información puede transferirse fuera de EE. UU. a países donde actúan nuestros proveedores o socios comerciales, cumpliendo con las leyes aplicables y utilizando garantías como cláusulas contractuales tipo o certificaciones como el EU-U.S. Data Privacy Framework.

Cumplimos con la Orden Ejecutiva 14117 de EE. UU., que prohíbe o restringe transacciones masivas de datos sensibles con “países de preocupación” (China, Cuba, Irán, Corea del Norte, Rusia y Venezuela).

Prometeo podrá modificar esta Política a su sola discreción. La nueva versión será publicada en el Sitio Web. El uso posterior de los Servicios o la navegación implicará la aceptación de los nuevos términos.

IMPORTANTE: Si no estás de acuerdo con esta Política, debes dejar de usar nuestros Servicios y/o acceder al Sitio Web.