Contenidos
- ¿Qué nos hace seguros en Prometeo?
- La seguridad de nuestras soluciones
Los ciberataques e intentos de fraude son un desafío cada vez más frecuente para las empresas, por eso contar con aliados y proveedores expertos en el tema se ha convertido en prioridad. Aquí te contamos por qué en Prometeo somos seguros.
En términos de seguridad hay dos temas que preocupan a las empresas: los ciberataques y las transacciones fraudulentas.
Según LexisNexis, en su reporte True Cost of Fraud 2025, cada dólar perdido a causa de fraude, le cuesta a las empresas de Estados Unidos $4.61 dólares. Mientras que en países de Latinoamérica, a los retailers les cuesta $3.24 y a las instituciones financieras $5.27.
Además, sorprende saber que hasta hace solo unos años, entre el 85 y 95% de los sistemas de verificación tradicionales de detección de fraude sintético fallaban, como lo indicó el Synthetic Identity Fraud Results in $20 Billion in Losses in 2020.
Hablar de seguridad en los procesos empresariales, desde procesos de onboarding hasta transferencias, se ha vuelto una obligación, ya que es un tema que impacta a todos los actores de la organización: al equipo, el servicio, proveedores, clientes y posibles clientes.
Un punto importante en el proceso de implementar medidas de seguridad, es contar con aliados y proveedores que conozcan del tema y cuyas medidas internas y servicios brinden garantías.
¿Qué nos hace seguros en Prometeo?
Para empezar, es importante mencionar que uno de nuestros fundadores y co-CEO tiene un amplio background en ciberseguridad, puntualmente en ciberseguridad para el sector financiero y todo lo relacionado con las normativas para tarjetas de crédito. Ese conocimiento, sumado a nuestro compromiso por brindar un servicio realmente seguro, es lo que hoy nos hace tener un área exclusivamente dedicada a temas de seguridad, que investiga, identifica y controla posibles riesgos y vulnerabilidades.
Igualmente, contamos con certificación ISO 27001, la norma internacional que describe cómo gestionar la seguridad de la información en una empresa, lo cual significa que nuestras operaciones se rigen por las mejores prácticas de seguridad alineadas a los altos estándares de seguridad internacional. Además, nos adherimos a las mejores prácticas en gestión de servicios de tecnologías de la información, con el fin de que nuestros productos y servicios realmente brinden la garantía y confianza que nuestros clientes necesitan en cuanto a seguridad.
La seguridad de nuestras soluciones
Todo el esfuerzo que realizamos en los aspectos de seguridad se ven reflejados en nuestros servicios, tal como es el caso de Validación de cuentas, Borderless Banking y Pagos por transferencia.
En el caso de Validación de cuentas (la cual permite confirmar que una cuenta bancaria es real, está activa y corresponde al titular), funciona bajo un proceso en el que no se almacenan ni retienen números de cuenta ni credenciales sensibles.
Toda la comunicación para acceder a esta información se realiza sobre conexiones cifradas (TLS 1.2+) garantizando confidencialidad y protección contra intercepciones.
Además, estas validaciones se ejecutan únicamente contra instituciones autorizadas, garantizando así que:
- La información compartida es real.
- Es información con autorización a ser compartida.
- Se minimice el riesgo de fraude.
- El realizador de un pago tenga acceso a información de la cuenta destino.
Por otro lado, en nuestros productos que permiten gestionar pagos tanto a nivel local como internacional, la tarea de Prometeo es comunicarse con la institución financiera para que la persona pueda hacer/recibir la transferencia, y eso se hace por medio de un puente criptográfico entre la institución financiera y el cliente, para mantener los datos seguros y privados.
De esta manera:
- Todas las transacciones requieren doble factor de autenticación
- No tenemos acceso a la información de las credenciales
- No almacenamos información
- No compartimos ningún tipo de información
- No realizamos ningún tipo de acción desde las cuentas bancarias de los usuarios
- Contamos con amplia seguridad en nuestras redes, incluyendo Web Application Firewalls, en toda nuestra infraestructura, para supervisar, filtrar y bloquear tráfico malicioso.
- Contamos con vigilancia 24 horas en nuestros sistemas para detectar y analizar en tiempo real cualquier alerta de seguridad en nuestros registros.
En Prometeo queremos ofrecerle a Latinoamérica la infraestructura tecnológica que se merece, y no únicamente en términos de conexiones a instituciones financieras, también en seguridad y confianza, y bajo ese compromiso, hoy clientes como J.P Morgan, Citi, Santander, Rappi, Mercado Libre, entre muchos otros, confían en nosotros.
Si quieres saber más sobre nuestros productos y su alcance, contáctanos llenando el siguiente formulario o escríbenos a ventas@prometeoapi.com.
